카페24 쇼핑몰 이관 절차 안내

※ 아토모스는 카페24 이관은 직접 진행해드리진 않지만, 절차 전반이 원활히 이루어질 수 있도록 카페24 공식 이관 가이드를 바탕으로 절차에 대해 안내드리며, 실제 이관 작업은 카페24 전담팀과 고객사 간에 직접 진행됩니다.

1. 카페24 이관 신청

• 카페24 이전센터(☎ 1800-8015) 로 전화하여 이관 접수를 합니다.

• 접수 후, 카페24 이관 전담 담당자가 배정됩니다. → 📘 카페24 이관 절차 안내 보기

카페24 1:1 문의를 통해 접수 후 아래 절차에 따라 진행됩니다. 진행기간은 1:1문의 접수일 기준이 아닌 PG 신청 후 이전 담당자 배정이 되고나면 이후 약3주 소요되고 데이터 복잡도에 따라 기간이 단축 되거나 늘어날 수 있어요.(영업일 기준)

2. 카페24 담당자와 메일 소통

• 배정된 카페24 담당자로부터 이관 절차에 대한 상세 안내 메일이 발송됩니다.

• 이 메일을 통해 필요한 데이터, 양식, 이관일정 등에 대해 협의하게 됩니다.

3. 데이터 추출 및 정리 (고객사 직접 진행)

• 기존 쇼핑몰의 상품, 회원, 주문 데이터 등을 고객사에서 직접 추출해야 합니다.

• 카페24에서 제공하는 데이터 가공 가이드를 참고해 양식에 맞춰 정리해주세요. → 📘 카페24 데이터 이관 통합 가이드 보기 → 📘 아임웹 > 카페24 데이터 이관 가이드 보기 → 📘 메이크샵 > 카페24 데이터 이관 가이드 보기 → 📘 고도몰 > 카페24 데이터 이관 가이드 보기 → 📘 식스샵 > 카페24 데이터 이관 가이드 보기